Productividad
En la visión de Grupo I-SCom, la Infraestructura de sistemas sirve tres propósitos fundamentales:
- Incrementar la Eficiencia de la operación de un negocio o institución.
- Generar la Información requerida para un mejor entendimiento de la operación y para apoyar al equipo directivo en el proceso de toma de decisiones.
- Incrementar la productividad del equipo de trabajo y del personal de la empresa o institución.
En el contexto del incremento de la productividad es fundamental, por ello, comentar sobre las Herramientas de Productividad o Software de Aplicación.
Un Software de Aplicación o Herramientas de Productividad (muchas veces abreviado como app o aplicación) es un tipo de software de computadora diseñado para realizar un grupo de funciones, tareas o actividades coordinadas para el beneficio del usuario.
Dentro del concepto de Software de Aplicación se pueden incluir desde las herramientas de usuario como: procesadores de texto, hojas de cálculo, aplicaciones de contabilidad, y navegadores web, hasta Sistemas Completos de Planeación y Gestión de los Recursos Empresariales (genéricamente denominados ERP), Sistemas de Planeación y Gestión de Ventas y Relacionamiento con Clientes (genéricamente denominados CRM), Sistemas de Planeación y Gestión de la Cadena de Suministro (SCM) y Gestionadores de Bases de Datos.
El creciente uso de los dispositivos móviles y la necesidad de las empresas e instituciones de facilitar la interconexión con los usuarios de este tipo de dispositivos, hacen que las apps móviles (aplicaciones desarrolladas por las empresas e instituciones para ser descargadas en los dispositivos móviles de los usuarios), hayan adquirido una importante relevancia dentro de esta categoría.
El nombre colectivo de Software de Aplicación hace referencia colectivamente a todas las aplicaciones. Esto contrasta con el Software de Sistema, que está principalmente relacionado con la ejecución de la computadora.
El Software de Aplicación o software de productividad puede ser adquirido como paquete ligado al procesador y su Software de Sistema o bien ser desarrollado por el usuario, empresa o institución como parte de un proyecto propietario o de código abierto.
Entre las principales categorías de Software de Aplicación se encuentran:
- Las Suites o Paquetes de Aplicaciones que consisten en múltiples aplicaciones empaquetadas en conjunto y que tienen funciones, características interfaces de usuario relacionadas (como por ejemplo Microsoft Office e iWork).
- El Software Empresarial que aborda las necesidades de los procesos y flujos de una organización completa, generalmente en un entorno distribuido (ERP, CRM y SCM ).
- El Software de Infraestructura Empresarial que proporciona capacidades comunes a todos los demás sistemas de la empresa o institución (Gestionadores de Bases de Datos, Servidores de Correo Electrónico, Sistemas para Gestión y Control de Redes y Sistemas de Seguridad).
- Software de acceso de contenido (Navegadores).
- Software de Desarrollo de Medios (Artes Gráficas, Publicación de Escritorio, editores HTML)
- Software de Ingeniería de Productos (CAD, CAE, CAM)
Si bien Grupo I-SCom se ha especializado en diversas plataformas de Software de Aplicación para atender requerimientos específicos de nuestros clientes, nuestra amplia experiencia en integración de sistemas nos permite ofrecer a la industria los servicios de consultoría, planeación, implementación (integración), monitoreo y Soporte de las principales plataformas de Software de Productividad existentes en el mercado.